Etude de Cas:
Groupama Asset Management
Plan de Continuité Informatique
Groupama Asset Management est la 8eme Société Française de Gestion d'Actifs, filiale de Groupama employant 200 personnes. Elle est présente dans deux salles des marchés avec près de 52.6 milliards d'€ d'actifs sous gestion en 2003.
Le PCI (Plan de Continuité Informatique) avait pour ambition:
- la protection électrique
- l'augmentation de la capacité électrique et froid / m²
- l'augmentation de la densité d'occupation des machines
- l'extension de surface à disposition à la demande, en fonction des besoins
- la protection des conflits sociaux et du terrorisme
- la disponibilité et la réduction des coûts des fibres optiques
- l'accès à plusieurs opérateurs
Pour résoudre l'ensemble du problème posé, deux options étaient envisageables:
- Le remplacement de l'infrastructure existante:
systèmes installés sur un nouveau site avec la dernière technologie
faible risque de migration
investissement financier important
"Zéro interruption d'activité" durant la relocalisation
Coûts temporaires éventuels relatifs au MAN
- La relocalisation de l'infrastructure:
Les infrastructures existantes sont relocalisées durant le processus de déménagement.
Les risques sont plus élevés pour les données et les matériels mais le coût de l'opération est plus faible que la première solution.
Le risque d'une interruption d'activité durant la relocalisation parait évident et le délai de mise en service est plus long
Après étude, il s'avère qu'une
solution intermédiaire est envisageable, avec un
éclatement de l'architecture: le risque durant la migration est moindre, aucune interruption de service n'est à prévoir, le délai de mise en service, bien que plus long qu'un remplacement reste moins long qu'une relocalisation et le coût du MAN est récurrent.
Une architecture Haute Disponibilité
L'utilisation de clusters et le respect du schéma Développement, Recette, Intégration, Production n'étaient plus suffisants: le bâtiment était devenu le SPOF (Single Point Of Failure) de l'architecture. Un délai de reprise d'activités informatique a été fixé à 4 heures, l'intégrité et l'accessiblité des données de l'entreprise assurées et la migration pouvait se passer sans arrêt de la production.
La solution consistait à créer deux sites informatiques reliés en temps réel et en faire un seul site virtuel à deux adresses cadastrales différentes. Il s'agit alors de se trouver sur les mêmes réseaux LAN, SAN et WAN, avec une seule administration, les mêmes outils et technologies sur les deux sites, l'utilisation de l'architecture haute disponibilité pour n'investir que dans le matériel manquant, et l'utilisation de l'architecture d'intégration, de recette et développement pour implanter les serveurs sur les deux sites. Le MAN doit être alors la dorsale du projet.
Les technologies retenues
- Fibre Channel pour SAN Fabric:
Serveurs nécessitant des IP (critiques ou non cirtiques), le transport des DATA inter-sites
- ISCSI pour la consolidation:
Serveurs critiques à faible consommation d'IO, postes critiques et serveurs non cirtiques
- Virtualisation du stockage:
Compatibilité avec l'existant et le futur, optimisation, fonctions Add-on.
L'environnement technique
- Pressions réglementaires
- Haute disponibilité des infrastructures adatpées au plan de continuité
- Dissociation de l'hébergement machines/ressource humaine
- Réduction et rationalisation du nombre de sites
- Capacité évolutive d'hébergement
- Transferts des risques opérationnels vers les spécialistes
- Réduction des coûts - TCO
L'environnement réseau
- Confié à Neo Telecoms, opérateur optique
- Double adduction du bâtiment de Groupama et du datacenter
- Deux paires de fibres optiques en boucle entre les 2 sites
- Multiplexage des fibres optiques par des équipements DWDM Cisco
- Transport sur les canaux DWDM de différents protocoles (IP, iSCSI, FC)
- Capacité à monter en charge sur 64 canaux par simple ajout de cartes
- Mutualisation de l'accès Internet sur la plateforme pour réduire les coûts
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