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Le service NeoBackup est destiné aux clients ayant des besoins de sauvegarde sur site distant jusqu'à environ 50 Go. Il est proposé au client final par l'intermédiaire de partenaires agréés par Neo Telecoms.

Ces partenaires sont à même d'intégrer ce service dans leurs solutions et de vous assister à sa mise en oeuvre ou son adaptation à votre problématique de sauvegarde.

Le serveur de backup sur lequel sont transférées les données est hébergé dans le Datacenter de Neotelecoms; les données clientes sont stockées et encryptées sur une baie de disque, et sauvegardées ensuite régulièrement sur un Robot de sauvegarde pour assurer une sécurité et une disponibilité des données optimale.

Le client gère lui même ses sauvegardes et restaurations, qui sont de son entière responsabilité.

Toutes les données sont automatiquement encryptées et compressées avant envoi vers le serveur de backup, ce qui garantit leur confidentialité, ainsi que l'usage optimal pour le client de l'espace de backup acheté, la compression pouvant réduire de 50le volume des données d'origine.

Côté client, NeoBackup se présente sous forme de module à installer sur la machine à sauvegarder. Le module s'appelle Ahsay Online Backup Manager. Ce module est disponible en téléchargement sur le serveur de backup de Neotelecoms, à travers un site Web de présentation du service, une fois que le client est activé et qu'un login / mot de passe lui a été envoyé.

Le module client s'installe sous Windows 2000, XP et 2003, Solaris Sparc 2.6 à 2.9, Novell Netware 5.1 et supérieur, Redhat Linux 6.x, 7.x ou supérieur.

Pour les systèmes Linux et Solaris, il est proposé soit de télécharger une version "ligne de commande", soit une version "X Windows".

La configuration minimum est de 128 Mo de RAM, 30 Mo d'espace disque, le protocole TCP/IP et un accès Internet correctement configurés.

Le module est installé sous forme de service sous Windows. Le client configure ensuite un jeu de fichiers à sauvegarder, qui sera lancé à heure fixe selon ses préférences. Il est également possible de déclencher une sauvegarde immédiate après sélection des fichiers.

Il est possible d'activer en option des plugs-in pour certaines versions d'Oracle, Microsoft SQL Server, Microsoft Exchange, Lotus Domino et Notes.